Allgemeine Geschäftsbedingungen ayurveda room GmbH
Letzte Überarbeitung: 01.03.2022
1. Geltungsbereich und Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für sämtliche von der ayurveda room GmbH angebotenen Aktivitäten, wie beispielsweise Massagen, Beratungen, Coachings, Yoga, Events, Retreats, Workshops. Die vorliegenden AGB finden Anwendung auf alle bezogenen Dienstleistungen, unabhängig davon, wie sie getätigt worden sind (E-Mail, Internet, etc.). Mit der Anmeldung bzw. spätestens mit der Inanspruchnahme einer Leistung erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde mit der Anwendung der vorliegenden AGB einverstanden.
Von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Zustimmung und gelten ausschliesslich für das jeweilige Rechtsgeschäft und nicht auch für Folgegeschäfte.
2. Preise, Zahlungsbedingungen
Die aktuellen Preise für sämtliche Aktivitäten finden sich unter www.ayurvedaroom.ch resp. www.yoga-room.ch. Unsere Preise werden in Schweizer Franken angegeben und verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer.
Für die Yogastunden in den Studios Bern und Thun, Workshops und Events erfolgt die Bezahlung mit der Onlinebuchung.
Die Massagen, Beratungen, Coachings und Privat-Yogastunden werden nach der Inanspruchnahme der Dienstleistung vor Ort via EC-Karte, Postcard, Kreditkarte, Twint oder Bargeld bezahlt.
Gewisse Aktivitäten wie namentlich Retreats sind mittels Rechnung innert 10 Tagen zu begleichen.
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3. Konditionen und Stornobedingungen (Rückerstattung)
3.1. Massagen, Beratungen, Coachings, Yogaprivatstunden
Anmeldungen erfolgen via Online-Reservationssystem oder via E-Mail. Termine sind kostenlos spätestens 24 Stunden vor Terminbeginn per E-Mail an info@ayurvedaroom.ch stornierbar. Bei verspäteten Absagen ist der volle Betrag zu bezahlen. Davon ausgenommen ist der Krankheitsfall oder Unfall bei Vorweisen eines Arztzeugnisses.
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3.2. Yoga
Sämtliche Yoga Studio Abonnemente sind persönlich und nicht übertragbar. Die Laufzeit der Abonnemente (5er, 10er Abonnemente) beginnt mit deren Kauf und beträgt 6 Monate. Schnupperabonnemente haben eine Laufzeit von einem Monat. Bezahlte Kursgelder für Abonnemente werden nicht rückerstattet. Im Krankheitsfall, bei Unfall oder Schwangerschaft kann gegen Vorweisen eines Arztzeugnisses die Laufzeit um die Dauer der Verhinderung verlängert werden.
Änderungen im Stundenplan oder der Kursleitung können jederzeit erfolgen. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl wird eine Absage der Stunde vorbehalten und die Kurskosten rückerstattet.
3.3. Studentenpreise
Gegen Vorweisen eines gültigen Studentenausweises gilt ein Rabatt von 10% auf 5er und 10er Abonnemente. Davon ausgenommen sind Workshops, Events und Retreats.
3.4. An- und Abmeldungen
Anmeldungen erfolgen nach Registrierung im Online-Reservationssystem (www.yoga-room.ch). Falls die gewünschte Klasse ausgebucht ist, kann sich die Kundin bzw. der Kunde via App unverbindlich auf die Warteliste setzen. Bei einem frei werdenden Platz, wird die Kundin bzw. der Kunde via Push-Benachrichtigung in der App informiert und kann sich dann innerhalb einer definierten Zeit in der App anmelden.
Abmeldungen sind ausschliesslich im Online-Reservationssystem vorzunehmen und sind bis spätestens 2 Stunden vor Stundenbeginn kostenlos möglich.
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4. Workshops, Events, Retreats
Anmeldungen für Workshops, Events und Retreats erfolgen via Online-Reservationssystem oder E-Mail und sind verbindlich. Die Bezahlung erfolgt je nach Aktivität bei der Anmeldung via Online-Reservationssystem oder mittels Rechnung innert 10 Tagen.
Abmeldungen sind schriftlich via E-Mail einzureichen. Rückerstattungsansprüche sind unabhängig vom Abmeldungsgrund wie folgt geregelt:
Für Retreats:
Rücktrittsgebühr bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 25% des Kursgeldes
Rücktrittsgebühr bis 15 Tage Veranstaltungsbeginn: 50% des Kursgeldes
Rücktrittsgebühr unter 15 Tagen vor Veranstaltungsbeginn: 100% des Kursgeldes.
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Für Workshops und Events:
Rücktrittsgebühr bis 15 Tage Veranstaltungsbeginn: 25% des Kursgeldes
Rücktrittsgebühr bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50% des Kursgeldes
Rücktrittsgebühr bis 2 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 75% des Kursgeldes
Rücktrittsgebühr unter 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn: 100% des Kursgeldes
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Alternativ kann gebührenfrei mittels schriftlicher Mitteilung und Angabe der Personalien eine Ersatzperson gestellt werden.
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5. Programm und Preisänderungen
Es kann jederzeit vorkommen, dass es Änderungen in Programmen oder den Preisen gibt.
Auch Änderungen in den AGB bleiben vorbehalten.
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6. Gutscheine
Gutscheine sind ab Kaufdatum innert 5 Jahren einzulösen. Verlängerungen sind ausgeschlossen.
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7. Haftung und Versicherung
7.1. Haftung
Die ayurveda room GmbH übernimmt die Haftung für die ordnungsgemässe Durchführung der verschiedenen Aktivitäten im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Eine darüber hinausgehende Haftung, insbesondere unter dem Titel des Schadenersatzes, wird ausdrücklich ausgeschlossen. Die Teilnahme an Aktivitäten erfolgt eigenverantwortlich und auf eigene Gefahr. Der Teilnahme entgegenstehende körperliche und seelische Einschränkungen sind ärztlich abzuklären. Die Kundin bzw. der Kunde sind angehalten, der ayurveda room GmbH gesundheitliche Einschränkungen sowie eine Schwangerschaft spätestens bei Beginn einer Aktivität anzuzeigen.
Die Nutzung der Räumlichkeiten der ayurveda room GmbH erfolgt auf eigene Gefahr, sodass jegliche Haftung für die von der Kundin bzw. dem Kunden mitgebrachten Wertgegenstände ausgeschlossen wird.
7.2. Versicherung
Die Versicherung, insbesondere die Unfallversicherung, ist Sache der Kundin bzw. des Kunden.
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8. Datenschutz
Die ayurveda room GmbH verpflichtet sich, persönliche Daten und Informationen vertraulich und entsprechend der Datenschutzerklärung zu behandeln.
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9. Urheberrecht
© ayurveda room GmbH. Alle Seiten und Inhalte geniessen urheberrechtlichen Schutz. Nachahmungen jeder Art stellen einen Verstoss gegen das Urheberrecht dar und werden strafrechtlich verfolgt und verpflichten zum Schadenersatz.
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10. Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand Bern.
Die ayurveda room GmbH behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und zu ergänzen. Die aktuelle Fassung wird jeweils auf der Internetseite publiziert und gilt ab dieser Publikation.